Ведущая мероприятия, Наталья Толмачева, заметив в зале 2,5-летнюю девочку, прямо со сцены попросила семью покинуть зал, утверждая, что ребенок может помешать выступлению.
Отец девочки, Юрий Решетов, отметил, что на момент инцидента малышка никому не мешала.
Юрий рассказал изданию "Комсомольская правда": «О мероприятии я узнал из афиши, размещенной в городе. На концерт пришёл вместе с супругой и дочерью, которой 2,5 года».
"Деньги за билеты вернули, но вечер и настроение были испорчены", – подчеркнул он.
В афише выступления не было указано никаких возрастных ограничений, что организатор мероприятия признал упущением. Наталья Толмачева объяснила, что, хотя на концерты приходят ученики, это обычно дети более старшего возраста, и они соблюдают тишину.
Юрий Решетов также узнал, что на концерте пианиста в Томске присутствовали маленькие дети, и зрителей не просили покинуть зал. Он решил обратиться в Министерство культуры Алтайского края, где подтвердили получение его обращения и начали разбираться в ситуации.