Прошло уже более 15 лет с тех пор, как ООН предложила правительствам и международным организациям проводить в этот день мероприятия, направленные на привлечение внимания к данной проблеме. Но, несмотря на это, многие по-прежнему не знают, как противостоять насилию в семье. У кого-то домашнее насилие ассоциируется лишь с побоями, хотя его виды гораздо разнообразнее.
И мало кто знает, что в Бийске помощь пострадавшим от насилия в семье оказывают не только правоохранительные органы, но и социальные службы.
Кризисное консультирование теперь и по веб-камере
Одно из направлений работы Комплексного центра социального обслуживания населения г. Бийска — помощь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в частности, пострадавшим от домашнего насилия.
Телефон доверия при домашнем насилии — 8-800-200-01-22. В Комплексном центре социального обслуживания населения г. Бийска по адресам ул. Трофимова, 113 и ул. Вагонная, 65 помощь оказывают оперативно и бесплатно.
— В рамках реализации программы «Детство — без жестокости и насилия» на базе нашего центра с 2014 года работает кабинет оказания кризисной помощи в ситуации домашнего насилия, в том числе детям — свидетелям насилия, — рассказывает заместитель директора Комплексного центра социального обслуживания населения г. Бийска Юлия Харитонова. — Психологи с помощью элементов арт-терапии и игровой терапии моделируют ситуации из реальной жизни, чтобы научить детей и их родителей выстраивать нормальные семейные отношения, выходить из конфликтов, не применяя насилие. Проводятся индивидуальные занятия с применением различных техник. Есть темная сенсорная комната, где применяем проекторы цветоэффектов и многое другое. Анализ работы кабинета показывает, что более 70% обратившихся — это женщины и дети. Конечно, среди мужчин тоже есть пострадавшие, но они с трудом это признают и не попадают в статистику. Недавно у нас появилась новая форма кризисного консультирования — по веб-камере. Это особенно актуально для жителей удаленных сельских районов, которые не могут часто приезжать в Бийск.
Виды насилия: от побоев до запретов
По словам специалистов, насилие в семье бывает разных видов: физическое, финансовое, эмоционально-психологическое, сексуальное (не только склонение к действию, но и отказ в контакте).
— Это также запрет общения с родственниками, тотальный контроль в выборе друзей, запрет выходить на работу, — продолжает Юлия Валерьевна. — Когда тебя заставляют одеваться и есть то, чего ты не хочешь, это когда решения не обсуждаются, а директивно устанавливаются. И если эти требования для человека неприемлемы, неестественны, то мы говорим о совершении какого-либо насилия. Грани насилия и ненасилия очень тонкие. Это как болевой порог. Кто-то может вообще не чувствовать давления, у него адаптационные возможности гораздо выше, он может приспособиться к любой ситуации или у него хороший процесс компенсации. Например, запретили одно хобби, нашел другое, но творчески реализовываться он все равно будет. А кому-то аналогичный запрет нанесет тяжелую психологическую травму.
Эксперты отмечают, что о совершении насилия в семье, как правило, окружающие не подозревают: человек может дома перевоплощаться, срывать на близких плохое настроение после тяжелого рабочего дня.
Временный приют для женщин и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, охраняют в круглосуточном режиме — дежурит специалист. Есть и тревожная кнопка вызова полиции. По этим соображениям адрес приюта не разглашается. За помощью женщины могут обратиться в КГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Бийска» по адресу: ул. Вагонная, 65.
— Важно осознать насилие на ранних этапах, когда еще нет привыкания к этим условиям, — отмечает Юлия Валерьевна. — Иначе тот, кто совершает насилие, рамки дозволенного будет расширять бесконечно. Если возникает подобная ситуация, пусть даже не регулярно, а периодически нужно немедленно на нее реагировать… Но это может нанести такую травму, что появится чувство, будто дальше жить невозможно. Наш опыт показывает, что значительно эффективнее решить проблему на ранних этапах, чем работать с углубленным, запущенным случаем.
Первый шаг — диалог с супругом
Специалисты рекомендуют не ждать, что ситуация сама собой разрешится.
— Если возникли первые признаки, которые доставляют дискомфорт, для начала стоит откровенно поговорить со второй половиной, — говорит Юлия Харитонова. — Если в семье есть дети, надо обратить внимание на изменения в их поведении, успеваемости. Иногда маме комфортно, потому что она взрослый человек со зрелой психикой, а ребенок может пострадать. Если конфликт не удалось разрешить внутри семьи, звоните на телефон доверия, приходите в наш центр. Если ситуация станет совсем безвыходной, вы можете прийти в социальную гостиницу, успокоиться и начать новую страницу вашей жизни. Начать все сначала.
Социальная гостиница: возможность начать все сначала
Одно из направлений деятельности Комплексного центра социального обслуживания населения г. Бийска заключается в оказании всесторонней помощи (предоставление места во временном приюте, консультации, восстановление документов, реабилитационные услуги) гражданам, пострадавших от разных форм насилия, от жестокого обращения в семье.
В 2010 году в Бийске появилась социальная гостиница (или временный приют) для женщин с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Он появился в рамках программы профилактики социального сиротства «Я не могу без тебя». Помогают специалистам и бийские спонсоры.
— Мы предоставляем безопасное временное жилье, где есть все необходимые условия, — рассказывает заведующая отделением временного приюта Татьяна Серебрякова. — Временный приют дает женщинам и детям крышу над головой, здесь жертвам домашнего насилия оказывается психологическая, юридическая помощь, социальное сопровождение, эмоциональная поддержка. В год в среднем здесь проживает 35—40 женщин с детьми, время пребывания — до трех месяцев.
— Почему женщины терпят насилие? — рассуждает Татьяна Александровна. — Основная причина — зависимость от мужей, прежде всего экономическая и моральная, и их спекуляция этим: «Не дам ни копейки! Выгоню из дома! Ты ничтожество! Кому ты нужна! Куда ты денешься с детьми!» Заниженная самооценка — главная психологическая проблема женщин, униженных в семье, и это первое, что им надо преодолеть. А еще стоит помнить, что если мужчина один раз поднял руку на женщину, то скорее всего, он это повторит. Мы не призываем женщин сразу уходить из семьи, в каждом конкретном случае разбираемся, как лучше помочь. Самое главное для женщины и детей — это спокойствие, надежность и стабильность. Были случаи, когда мужья выгоняли женщин на улицу вместе с детьми, и им просто некуда было идти. И в такой момент важнее всего внушить ей, что все будет хорошо.
