Теперь жители Алтайского края могут сообщить о проблемах социального характера в органы власти через электронное приложение „Госуслуги.ПОС“, которое можно скачать в AppStore и Google Play.
Как сообщает краевое управление по печати, сервис позволяет не просто направить сообщение, но и отслеживать его статус, получать уведомления о ходе работы по вашему обращению, отчеты о решениях, а также оценивать ответы. Кроме того, на карте можно увидеть сообщения других пользователей и следить за ходом решения обозначенных в них проблем.
„Мобильный сервис работает по принципу единого окна. То есть человеку не нужно думать, куда обратиться с той или иной проблемой, достаточно открыть приложение и выбрать одну из более чем 300 подкатегорий тем: образование, мусор, общественный транспорт, медицина и так далее, — поясняют в ведомстве. — Далее система автоматически направит сообщение пользователя в нужный орган власти в соответствии с его зоной ответственности“.
