“Мы открыли сегодня в тесте новую версию портала госуслуг. Все желающие могут с ней ознакомиться”, — сообщил вчера глава Минцифры Максут Шадаев.
Он пояснил, что помимо серьезной технической модернизации и перехода на новую архитектуру сайта изменился процесс взаимодействия с пользователями.
Министр отметил, что в новой версии меняется формат взаимодействия портала госуслуг с пользователями. "Теперь многие вещи можно делать в прямом диалоге с порталом, не надо читать инструкции и регламенты: пользователи задают вопросы, касающиеся условий получения разных услуг, портал отвечает, сам предлагает опции, и фактически портал проводит пользователя через иногда сложные сценарии получения услуг, говорит, какой набор документов нужен в конкретном для пользователя случае", - сказал он.
Старую версию портала госуслуг планируется закрыть в третьем квартале этого года.
