Изменения вносятся с 1 сентября 2022 года в закон “О защите прав потребителей”, сообщает “Парламентская газета”:
— Магазинам запретили требовать персональные данные покупателей, делая это условием продажи продукции. Если человек не хочет сообщать свой телефон, домашний адрес и электронную почту, магазин все равно обязан обслужить его и продать товар;
— Собирать личные сведения разрешили, только если без них оформление покупки объективно невозможно. При этом продавец теперь обязан объяснить клиенту устно или письменно, зачем ему требуется личная информация о человеке;
— В законе закрепили перечень недопустимых условий соглашений о купле-продаже. В частности, магазин больше не вправе требовать оплатить покупку только наличными или картой или перенести время доставки без согласования с клиентом. Кроме того, при приобретении одних товаров покупателям нельзя будет навязывать другие товары или услуги;
— За нарушение новых требований организации ждет штраф от 30 до 50 тысяч рублей, а должностных лиц — от 5 до 10 тысяч рублей
