Согласно недавнему решению суда высшей инстанции если в договоре гражданина с банком нет отдельной записи о том, что в случае просрочки платежей банк отдаст долг коллекторам, то финансовое учреждение не имеет права взыскивать долги руками коллекторских контор.
Такого решения добилась жительница Новосибирска, до этого проигравшая споры с банком в трех нижестоящих судах.
В этом случае суд обратился к закону «О защите прав потребителей». Он не предусматривает право кредитной организации передавать долг гражданина лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности.