За ситуации, когда заявление с просьбой о помощи чиновники просто поперекладывали с одного стола на другой, а потом человеку ответили, что проверку провели, факты не подтвердились, суд высшей инстанции предписал наказывать халатных чиновников.
Уточняется, что для установления деталей “путешествия” своего заявления по столам при получении формальной отписки гражданам следует обращаться в прокуратуру.