Из-за ограничительных мер в связи с COVID-19 теплосбытовое подразделение Сибирской генерирующей компании в Бийске вот уже пятый месяц продолжает работать дистанционно.
Между тем многих бийчан волнует вопрос, как быть, если счетчик горячей воды требует поверки или нуждается в замене, ведь раньше это решалось обычным вызовом инспектора СГК на дом.
Как сообщает компания, решение проблемы есть. К примеру, с поверкой можно подождать до снятия ограничительных мер. Это право закреплено Постановлением Правительства РФ №424 „Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов“. Согласно документу до 1 января 2021 года ресурсоснабжающие организации обязаны принимать показания счетчиков, которые пропустили обязательную поверку после 6 апреля 2020 года. Для тех же, у кого межповерочный интервал истек до 6 апреля текущего года, а счетчик горячей воды не был поверен или заменен, расчет стоимости горячей воды СГК проводит по нормативу.
А вот если на счетчике сорвана пломба, то ее необходимо восстановить как можно быстрее. Обратиться можно в свою управляющую компанию, специалист которой поставит пломбу, после чего акт опломбировки необходимо направить в СГК по электронной почте services@sibgenco.ru или через мобильное приложение. Если же управляющая компания по каким‑то причинам не может провести повторную опломбировку счетчика, жители Бийска могут обратиться в Сибирскую генерирующую компанию по телефону 8 (3854) 230-700.
Если о срыве пломбы не сообщить вовремя и она обнаружится в ходе плановой проверки (проводится раз в полгода), компания вправе сделать перерасчет за потребленную горячую воду по нормативу за весь период начиная с предыдущей плановой проверки счетчика.
Что касается замены счетчика с истекшим сроком годности, в период ограничительных мер это также не проблема. Причем установить новый счетчик можно и самостоятельно, однако для надежности специалисты рекомендуется доверить это профессионалам.
